RobinΕνημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης
Για τις συνδρομές Robin με χρέωση (Lite, Standard, Pro) και τον μεμονωμένο μήνα που μπορείς να κλείσεις, ως καταναλωτής.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχεις το δικαίωμα να υπαναχωρήσεις από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρεις κανέναν λόγο.
Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.
Για να ασκήσεις το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλεις να μας ενημερώσεις:
Joannis Papatheodorou
Christian-Schad-Str. 2a
63743 Aschaffenburg
E-Mail: robin@elli.website
με μια ξεκάθαρη δήλωση (π.χ. μια ταχυδρομική επιστολή ή ένα e-mail) σχετικά με την απόφασή σου να υπαναχωρήσεις από την παρούσα σύμβαση. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις γι' αυτό το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που ακολουθεί παρακάτω, η χρήση του όμως δεν είναι υποχρεωτική. Μόλις η εφαρμογή γίνει διαθέσιμη, μπορείς να δηλώσεις την υπαναχώρηση και μέσω της λειτουργίας «Υπαναχώρηση από τη σύμβαση» στον λογαριασμό σου.
Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης αρκεί να αποστείλεις την ειδοποίηση σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας.
Συνέπειες της υπαναχώρησης
Αν υπαναχωρήσεις από την παρούσα σύμβαση, οφείλουμε να σου επιστρέψουμε όλα τα ποσά που λάβαμε από εσένα, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία θα λάβουμε την ειδοποίηση για την υπαναχώρησή σου από την παρούσα σύμβαση. Για την επιστροφή αυτή θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποίησες κατά την αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό μαζί σου· σε καμία περίπτωση δεν θα σου χρεωθούν έξοδα εξαιτίας αυτής της επιστροφής.
Αν ζήτησες η παροχή της υπηρεσίας να αρχίσει κατά τη διάρκεια της προθεσμίας υπαναχώρησης, οφείλεις να μας καταβάλεις ένα εύλογο ποσό, που αντιστοιχεί στο μέρος των υπηρεσιών που έχουν ήδη παρασχεθεί έως τη στιγμή κατά την οποία μας ενημερώνεις για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από την παρούσα σύμβαση, σε σύγκριση με το συνολικό εύρος των υπηρεσιών που προβλέπονται στη σύμβαση.
Πρόωρη έναρξη της παροχής
Το Robin είναι μια ψηφιακή υπηρεσία που παρέχεται συνεχώς. Αν θέλεις να ενεργοποιήσουμε την πρόσβασή σου αμέσως — δηλαδή ήδη πριν από τη λήξη της 14ήμερης προθεσμίας υπαναχώρησης — ζητάμε από εσένα δύο ρητές επιβεβαιώσεις κατά τη διαδικασία παραγγελίας:
- ότι πρέπει να ξεκινήσουμε την εκτέλεση της υπηρεσίας πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης, και
- ότι λαμβάνεις γνώση πως, με την πλήρη εκπλήρωση της σύμβασης, χάνεις το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Αν κάνεις πλήρη χρήση της υπηρεσίας πριν από τη λήξη της προθεσμίας, το δικαίωμα υπαναχώρησής σου παύει να ισχύει σύμφωνα με τις διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή στις εξ αποστάσεως συμβάσεις (άρθρο 3θ ν. 2251/1994). Όσο τρέχει η συνδρομή σου, η παροχή δεν έχει εκπληρωθεί πλήρως — αν υπαναχωρήσεις σε αυτό το διάστημα, οφείλεις την περιγραφόμενη παραπάνω αναλογική αποζημίωση αξίας για την υπηρεσία που χρησιμοποίησες έως τότε. Ο λογαριασμός και τα δεδομένα σου παραμένουν στη διάθεσή σου· μόνο η ενεργή συνδρομή λήγει.
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(Αν θέλεις να υπαναχωρήσεις από τη σύμβαση, συμπλήρωσε αυτό το έντυπο και στείλ' το πίσω.)
Προς:
Joannis Papatheodorou
Christian-Schad-Str. 2a, 63743 Aschaffenburg
E-Mail: robin@elli.website
Με την παρούσα δηλώνω/δηλώνουμε (*) την υπαναχώρηση από τη σύμβαση που συνήψα/συνήψαμε (*) με αντικείμενο την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας: Συνδρομή Robin (*) ____________________
Παραγγελία στις (*) / παραλαβή στις (*): ____________________
Όνομα καταναλωτή/καταναλωτών: ____________________
Διεύθυνση καταναλωτή/καταναλωτών: ____________________
Ημερομηνία: ____________________
Υπογραφή καταναλωτή/καταναλωτών (μόνο σε περίπτωση έγγραφης κοινοποίησης): ____________________